Bulle d’air
Tarn & Tarn-et-Garonne
à votre écoute

NOTRE ÉQUIPE
LA STRUCTURE
NOS ENGAGEMENTS
NOS PARTENAIRES
Notre équipe

L’équipe de Bulle d’air est basée à Albi et à Montauban.
Les services sont accessibles dans les départements du Tarn & du Tarn-et-Garonne.

L’équipe administrative de Bulle d’air est composée de professionnels issus de formations pluridisciplinaires qui associent leurs compétences pour garantir un service de qualité
aux familles.

Myriam Couderc

Myriam Couderc

 Responsable Bulle d’air
Myriam s’occupe du développement du service, de la gestion des ressources humaines et des partenariats.  

Evelyne Marchal

Evelyne Marchal

Responsable de secteur 81
Evelyne gère les recrutements des relayeurs et l’organisation des différentes missions pour le Tarn. 

Marine Meaux

Marine Meaux

Responsable de secteur 82
Marine gère les recrutements des relayeurs et gère l’organisation des différentes missions pour le Tarn-et-Garonne. 

Audrey Lagarde

Audrey Lagarde

Responsable de secteur 82
Audrey gère les recrutements de relayeurs et l’organisation des différentes missions pour le Tarn-et-Garonne. 

Isabelle Renalier

Isabelle Renalier

Assistante gestion
Isabelle gère le service facturation et répond à vos premières questions.

La structure
Inspiré du concept québecois du « baluchonnage », Bulle d’air est un spécialiste du répit à domicile. Ce service est géré par une association loi 1901 du même nom.

Bulle d’air a été créée à l’initiative de la MSA Midi Pyrénées nord et de Présence à domicile Tarn-et-Garonne.

Notre association développe des projets dans une dynamique locale. Ses missions sont complémentaires aux autres structures de services à la personne existantes.

L’association est administrée par un conseil de 11 membres à ce jour.

Les statuts et la  politique partenariale de l’association offrent la possibilité d’intégration de nouveaux membres.

L’histoire
Le service est inspiré du concept du « baluchonnage » québécois, selon lequel l’aidant peut partir quelque temps avec son baluchon tandis qu’un « baluchonneur », rémunéré, le remplace le temps de son absence, en posant son baluchon chez la personne.

En France, nous parlons de relayage et non pas de baluchonnage. Dans les Alpes du Nord, depuis 2001, nous avons un bel exemple de ce service.  Sous l’impulsion de la Mutualité sociale agricole des Alpes du Nord, le service porté par l’association Répit Bulle d’air, s’est développé en Savoie.
Depuis, il s’est étendu dans plusieurs départements.

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Nos engagements
Le respect, la solidarité et le lien social sont les valeurs et les principes de notre association.

Garantir le respect du domicile et de la confidentialité de la vie privée du client

Disposer d’un personnel courtois, compétent et qualifié, capable de proposer au client une prestation réellement adaptée à ses besoins et à sa situation. Prendre en compte toutes les réclamations et appliquer une procédure de traitement de celles-ci : personne référente, délais de traitement, vérification de l’adéquation de la  réponse apportée, etc.

Assurer la professionnalisation des intervenants

Élaborer une procédure de sélection des relayeurs fiable, pour évaluer au mieux les capacités et les compétences de la personne candidate Offrir aux intervenants la possibilité de se former, de développer leurs compétences. Leur permettre de se sentir encadré et de s’exprimer : prévoir des entretiens individuels    fréquents et des réunions d’analyse des pratiques professionnelles.
Nos partenaires

Bulle d'air Tarn & Tarn-et-Garonne

Du lundi au vendredi de 8h30 à 12h00 et de 13h30 à 17h00

05 63 21 61 51

Les informations recueillies par le biais de ce formulaire sont enregistrées et transmises aux services concernés de Présence à domicile 82 et nous permettent de vous envoyer toute réponse à une demande via le formulaire de contact. La base légale du traitement est le consentement. Les données collectées sont conservées 3 ans en format papier et/ou informatique. Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’opposition, de limitation au traitement et d’effacement. Pour en savoir plus sur l’utilisation de vos données et sur vos droits issus de la Loi Informatique et Libertés modifiée ainsi que du RGPD, veuillez consulter notre politique de protection des données  ou nous contacter via notre DPD à contact-dpo@msaservices-mpn.com